Привет   Привет Zvuk4.png

Уважаемые посетители сайта!  Для того, чтобы задать вопрос главному врачу, оставить отзыв о работе нашего учреждения, прислать предложение, выразить благодарность сотрудникам скорой медицинской помощи, или наоборот, сообщить о ненадлежайшем поведении при обращении с Вами, обращайтесь к нам посредством заполнения ниже размещенной формы обратной связи.  Ответ на Ваш вопрос может быть отправлен Вам по электронной почте. Все сообщения доводятся до сведения руководства станции. Администрация  сайта оставляет за собой право на публикацию отзывов на сайте.  Информация о персональных данных граждан, направивших запрос в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.

Обращение не принимается к рассмотрению, если:

  1. в нем содержится нецензурная лексика, оскорбительные выражения;
  2. указан неполный или недостоверный электронный адрес;
  3. обращение не адресовано в учреждение.

Контактная информация для обращения граждан: главный врач - Иванов Алексей Геннадьевич, тел. 8(34672) 2-66-03 (доб. 100), 8908-889-25-54, e-mail: ivanovag@ssmpng.ru ,

заместитель главного врача по медицинской части - Тимербаева Эльвира Фаргатовна, тел. 8(34672) 2-66-03 (доб. 101), 8908-889-25-11, e-mail: nachmed@ssmpng.ru

Нажимая кнопку Отправить - Вы даете своё согласие на обработку персональных данных, указанными по ссылке - политика конфиденциальности

* поля для обязательного заполнения 

Текст сообщения


ольга: благодарность

Выражаю огромную благодарность бригаде скорой помощи, выезжавшей 2.01.2020 г. по адресу 3 мкр-н д. 22 кв. 64. Спасибо вам большое за проявленное внимание, доброту и чуткость. Поздравляю вас с наступившим Новым годом и наступающим Рождеством. Желаю здоровья, благополучия, удачи во всех делах. Поменьше вам проблемных пациентов! С ув. Мурай О. В.

Также выражаю огромную благодарность дежурному врачу на станции скорой помощи 4.01.2020 г. за проявленное участие в моей проблеме, внимательность и добросердечие! Спасибо!!! Здоровья Вам и вашим родным и близким!!


04.01.2020
Валентина: Благодарность

Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность бригаде скорой помощи, которая приезжала на Ленина 3 ТЦ "Континент" 13 ноября 2019 года примерно в 14-00. Помощь была оказана очень быстро не только медикаментозно, но и морально, за что отдельное спасибо!!! Благодарю Ваш коллектив за  профессионализм и человеческие качества, в наше времена довольно редкие. Желаю Вам счастья и здоровья!!! Будьте уверены, что Ваши пациенты это тоже ценят!!!

ОТВЕТ:  Доброго дня, уважаемая Валентина! Очень рады, что нашли время  для выражения благодарности бригаде СМП. Желаем Вам здоровья и удачи в наступающем 2020 г. С Уважением, Главный врач ИвановАлексей Геннадьевич.


18.11.2019
Ольга: Благодарность

Выражаю безмерную  благодарность бригаде скорой помощи в лице фельдшеров: Майорова Степана Александровича, Соболевой Анны Валерьевны и водителя Бабинец Сергея Леонидовича, приехавшей по адресу: 7 мкр-н д. №3 кв. 47.

Спасибо за оперативно оказанную помощь и госпитализацию нашей бабули Артеменко Т. П. у которой случился инфаркт.

Как это важно не только следовать строго сухим строчкам инструкции,но уметь проявить чуткость, внимательность и профессионализм, что вы и сделали.

Здоровья вам и вашим близким, успехов в вашей нелегкой, но благородной работе!  С ув. О. В.

ОТВЕТ:  Уважаемая Ольга, доброго Вам дня! Благодарим Вас, что нашли время оставить высокую оценку деятельности медицинского персонала скорой помощи. С Уважением, Главный врач Алексей Иванов.


27.09.2019
Екатерина : Благодарность

Я Смирнова Екатерина Владимировна, вызывала скорую помощь 16.09.19 в связи с ухудшением самочувствия. На мой вызов приехали два доктора. Долгих Роман Александрович и Кондратенко Александр Николаевич. 

Хочу выразить им безграничную от всего сердца  огромную благодарность за медицинскую, психологическую, быструю, аккуратную помощь. За заботу во время проверки состояния здоровья. Побольше бы таких отзывчивых докторов. 

Прошу руководство станции скорой помощи отметить этих отличных специалистов.  Спасибо всем вам за вашу работу. Дай Бог всем здоровья. 

ОТВЕТ:  Уважаемая Екатерина Владимировна! Спасибо Вам за высокую оценку деятельность медицинского персонала скорой помощи.Очень приятно получать такие отзывы.Со своей стороны мы обеспечим поощрение данных сотрудников.Удачи и здоровья! С Уважением, Главный врач Алексей Иванов.


26.09.2019
Михаил: Работа

Доброго времени суток, хотелось бы узнать, можно ли к вам устроиться на машину скорой помощи?

ОТВЕТ: Актуальные вакансии размещены в разделе меню: Вакансии  https://ssmpng.ru/index.php/ru/vacancy

на той же странице размещен номер телефона отдела кадров, по нему можно уточнить интересующую Вас информацию.


05.06.2019
Ольга: Хамское отношение к людям

Добрый день! Сегодня 16.05.2019 был вызов бригады примерно в 6.30 (1-26-2) пожилому человеку, моей маме. У нее были сильные боли в бедре переходящие в ногу. Так как она проживает не со мной, после того как она сообщила мне о болях и о том, что вызвала бригаду я тут же выехала к ней. Когда я заходила в дом, врач скорой помощи уже выходил (не выходил даже, а бежал) из квартиры, я едва успела отреагаровать и спросила у него: "Не скажете, что у нее?", на что он обернулся (уже в дверном проёме подъезда) и в совершенно хамской манере мне резко сказал, цитирую дословно: "Чё у неё? Ни чё у неё..", и хлопнув дверью исчез со скоростью звука. К моим расстроенным чувствам еще добавилось неприятное ощущение после этой встречи, словно вылили ведро помоев на голову. Считаете ли вы, что хамство достойно благородной профессии врача, и что объяснять родственникам пациентов никто из врачей ничего не обязан, а главное в работе скорой помощи засадить укол старику (не сказав даже какой) и быстро сбежать? Этот доктор наверное никогда не состарится, не будет испытывать болей связанных с его возрастом, а его дети не будут за него переживать, он будет вечно молодым и сильным. Спасибо ему, и так же Доброго утра!

ОТВЕТ: Ольга, благодарим Вас за обращение. Случай оказания скорой медицинской помощи вашей маме был разобран на врачебной комиссии. Дефектов в оказании скорой медицинской помощи не выявлено. Карта вызова оформлена. Все мероприятия выполнены по стандартам оказания скорой медицинской помощи. После оказания медицинской помощи пациентке были даны соответствующие рекомендации.

По факту вашего обращения сообщаем, что в соответствии со статьей 13  Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» «сведения о факте обращения гражданина за оказанием медицинской помощи, состоянии его здоровья и диагнозе, иные сведения, полученные при его медицинском обследовании и лечении, составляют врачебную тайну. Предоставление сведений, составляющих врачебную тайну, без согласия гражданина или его законного представителя не допускается».

Если вам показалось, что фельдшер бригады скорой медицинской помощи некорректно себя вел, то приносим вам свои извинения. Нами проведена беседа с бригадой о соблюдении принципов медицинской этики и деонтологии.


16.05.2019
Вильдан: Отзыв

Здравствуйте. Хочу выразить огромную благодарность 2 бригаде дежурившей с 10 на 11 января вызов был с Лорбы,Халюкову Степану Александровичу, Елена незнаю фамилию и отчество. Желаю всего наилучшего! Спасибо вам!

ОТВЕТ: Вильдан, благодарим вас за обращение!


03.02.2019
 
Zvuk4.png